向借口开刀是决定你能否胜出一般人的标志，褪墨最新系列《拒绝借口》。
“办不到”是许多员工最容易寻找的借口，这一点令许多总裁为之而担忧。这种缺乏自信的员工，究竟能够做出多么出色的事情来呢？答案恐怕只有一个“只要这个借口存在，他永远不能出色！”
寻找借口的员工属于消极被动型，他们常说：
- 我已无能为力
- 我就是这样一个人
- 他使我怒不可遏
- 他们不会接受的
- 我被迫……
- 我不能
- 我必须
- 如果
寻找借口，推诿责任的话语往往会强化宿命论。说者一遍遍被自己洗脑，变得更加自怨自艾，怪罪别人的不是，环境恶劣，甚至与星座也有关系。
拒绝借口的员工属于积极主动型，他们常说：
- 试试看在没有其他可能性
- 我可以选择不同的作风
- 我可以控制自己的情绪
- 我可以想出有效的表达方式
- 我能选择恰当的回应
- 我选择
- 我情愿
- 我打算……
只要一个员工拒绝说“办不到”，他就会显出与大家不一样的工作精神和态度，就会变得充满自信，用挑战的精神对待自己，从而会变得日益突出。